De Base
19$/ mois
- 120 minutes de support téléphonique *.
- Support par courriel illimité dans les 48 heures ouvrable.
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Simple
29$/ mois
- 240 minutes de support téléphonique *.
- Support par courriel illimité dans les 24 heures ouvrable.
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Intermédiaire
49$/ mois
- Support téléphonique illimité.
- Support par courriel illimité dans les 12 heures ouvrable.
- 1 Support technique à distance via accès internet sécurisé.
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Complet
69$/ mois
- Support téléphonique illimité.
- Support par courriel illimité dans les 2 heures ouvrable.
- Support technique illimité à distance via accès internet sécurisé.
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Extra
89$/ mois
- Support par téléphone illimité.
- Support par courriel illimité dans les 2 heures ouvrable.
- Support technique à distance via accès internet illimité.
- Mise à jour des logiciels d'antivirus à distance via accès internet sécurisé.
- Mise à jour des systèmes d'exploitation (Windows) à distance via accès internet sécurisé.
- Mise à jour de la sécurité de routeur(s) à distance via accès internet sécurisé.
- Mise à jour des logiciels utilisés à distance via accès internet sécurisé.
- Suppression de spywares à distance via accès internet sécurisé.
- Suppression de virus à distance via accès internet sécurisé.
- Vérifier l'intégrité du réseau à distance via accès internet sécurisé.
- Configuration de boîtes courriel.
- Une sauvegarde des données sur serveur sécurisé externe
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